“擁有一種使命感、一份責任心，是做好事情的前提。”紅豆東港公司總經理孫燕接受記者采訪時強調了這樣一句話。


為客戶創造價值

         “在我的團隊，鼓勵大家講真話、幹實事，一切要從客戶角度考慮問題。”這是孫燕對團隊成員的要求，作為一家公司，首先滿足的是人們不斷增長的對美好生活的追求，而要做到這一點，就必須為客戶創造價值，為客戶提供好產品、好服務。


        孫燕認為，在工作中，隻有真誠的站在客戶的角度考慮問題，大家都講真話、幹實事，才能聽到真問題，做出好業績，切實解決項目開發過程中客戶所關注的問題。如果敷衍了事，不說真話，或者事不關己高高掛起，那很可能當產品最終呈現出來的時候就會造成客戶的痛點，企業利益、品牌口碑都會蒙受損失。


        在東港公司團隊隨處都見團隊成員之間為共同的目標互幫互助，不分你我，沒有任何小團體習氣，一切圍繞項目幹。作為項目負責人，孫燕也一直衝在一線，和團隊一起苦幹實幹，以為客戶創造價值為目標，帶領團隊不斷推進項目進程，達成一個個目標，打造了一支有凝聚力、戰鬥力，能打勝仗的隊伍，公司連年創出佳績。



追求細節完美

        “這個精裝交付房存在幾個缺陷，入戶空間太大有點浪費；廚房又太小不實用、不人性化；陽台新風檢修口位置不合理，影響今後業主在陽台的洗衣機伴侶及吊櫃的安裝。”這些興許不是什麽要緊的問題，但在注重細節孫燕的眼裏絕對不行，一切必須以業主使用滿意為前提。於是她要求把裝潢好的房子砸掉整改，這樣做損失是不是太大？現在不改以後損失更大，孫燕知道，不改造客戶參觀時體驗就差，將直接影響客戶購房意願，到時損失更大。並要求在大區施工的同類戶型在毛坯房時期就全部按調整後的圖紙施工，確保產品沒有任何瑕疵。對品質的精益求精，始終堅持客戶至上，追求完美，得到客戶的一致稱讚，為後期產品熱銷打下了紮實的基礎。


        在產品方麵，從小區景觀設計，到室內精裝每一個細節，乃至地下停車場、垃圾房等的設置，孫燕都反複比較，開會征求意見，外出考察學習，使其達到最優、最佳。香江華府作為高品質的住宅樓盤，也大大提升了當地的人居品質，紅豆品牌受到交口稱讚。


 
像愛護自己眼睛一樣愛護紅豆品牌

        能吃苦、敢擔當是一個人成事的必備品格。2017年年底至2018年年初，為了找項目，離總部一小時車程的周邊城市孫燕幾乎都跑遍了，也跑遍了江陰每一個鄉鎮。吃準市場、覓得好項目為公司持續發展打牢基礎，這是她的責任。憑著這份不怕吃苦、開拓進取有擔當的精神，2018年3月30日紅豆東港公司拿下了江陰臨港地塊，從項目整體規劃到建設、到營銷策劃，她都付諸了極大的努力，克服種種困難、努力達成各項節點，實現了四開四捷的銷售業績，獲得了無錫市工商聯“守法誠信示範企業”的稱號，取得了良好的企業效益和社會口碑、彰顯了紅豆品牌美譽度。



        在遵紀守法合規經營，努力拚搏完成各項業績指標的同時，紅豆江陰公司積極履行社會責任，踐行紅豆八方共贏的發展宗旨，樹立了紅豆品牌良好口碑。在項目所在地，積極參與各項公益活動，參與村企聯建，出資改造周邊環境，對當地老舊小區進行設施的添置和完善，紅豆品牌在百姓中的口碑越來越好。

 
        從對孫燕的采訪中，可以看出她對紅豆品牌的深深熱愛之情。她說，我在江陰代表的是紅豆，我的一言一行不僅僅是個人行為，也是紅豆形象在江陰的“代言人”，所以必須做到正己自律。在參加公眾活動、對外交流、解決客戶問題、遵紀守法合規經營方麵，始終牢記自己是紅豆人，要為紅豆爭光添彩。孫燕始終以一名紅豆優秀共產黨員的身份來嚴格要求自己，時時處處維護紅豆品牌形象，像愛護自己眼睛一樣愛護紅豆品牌。


        孫燕1995年3月進入紅豆國際公司工作以來，至今已有25個年頭。期間從事過企劃、服裝銷售、資金融資、項目開發等工作。無論從事什麽工作，不論職位大小，都幹一行、愛一行、鑽一行、精一行，有始有終，堅持到底，帶領團隊屢創銷售佳績。